每年的7-8月份是传统服装行业的淡季,但却是服装专业市场进行商家筛选、品牌升级、硬件提升、二次装修、企业培训等“练内功”的黄金时机。市场的淡季,却是天虹服装城的管理旺季。选择这个时间段进行市场硬件升级、管理升级、品牌升级,既能最大限度降低对商户经营的影响,又能以崭新的形象在秋冬装上市之前进行展示。
旺季取利,淡季取势,这是批发市场管理的一大要诀。即在旺季的时候广拓销路,提高市场占有率;在淡季的时候营造出一种强劲的势头,增强商户经营的信心,提升市场的软、硬件水平,为下一阶段奠定坚实的基础。可以这么理解,“势”是一种气场,是一种氛围,更是天虹服装城商户和管理者一致的管理认同。
管理标准做到统一
不管是旺季,抑或是淡季,天虹服装城都用统一的市场管理标准来要求商户和服务商户。比如商户“三有”的考核、营业时间管理、商铺内的陈列、营业员的配置等等。天虹服装城拥有5000多个品牌,我们考虑到商户的经营压力,我们也在积极考虑库存的消化,零售人气的提升等方面进行宣传推广。我们认为商户的实力衡量不仅仅表现在旺季,也表现在淡季经营方面。
其实淡季是商户最为忙碌的季节,他们需要在品牌升级、发展下线、员工培训、秋冬季订货等方面忙碌。为此,天虹服装城以市场整体的名义,与全国的女装品牌厂家进行信息互动,寻求品牌总代理。其次,积极进行品牌加盟、品牌对接、旅游购物等方式的合作。
淡季和旺季管理标准的统一,需要商户的配合。为此,我们积极引导,主动服务,以天虹大战略为前提,求得商户的理解和支持。
以攻势代替守势
针对批发市场的淡季经营特点,很多市场强调无为而治,但是天虹服装城不这么认为。我要求天虹服装城的各部门以攻代守,主动出击,确保淡季的气势更胜,具体表现在:
升级市场环境:批发市场的商场化模式是适应新的发展要求,即要求批发市场要不断升级市场环境,营造良好的购物环境。为此,近阶段我们对天虹的硬件环境进行了改造,如保证市场南北主通道的通透性;将市场的平行电梯改成剪刀梯,使人流动线更趋合理;将市场的导视系统进行调整,使天虹的整体形象有个大的改善。
租金、业态的调整:管理公司的最大使命就是提升市场物业价值,提高市场的整体影响力,提高市场商户的赢利能力。我们在淡季对每个楼层的经营品类进行调整,划行规市,业态良性互补,形成很好的竞争态势。其次,通过租金的调整,淘汰一些质量不高的商户,引进实力更强的商户。
品牌总代理的提升:天虹服装城定位为一级女装批发市场,虽然拥有很高的品牌总代理比例,但由于女装生命周期短,款式更新快,品牌同质化严重,天虹要求商户除了为品牌总代理外,也要求他们储备一些相关的品牌信息,以便灵活地进行品牌升级,及品牌总代理的更换。
招商宣传的造势:招商是每个市场的日常工作,即使最成熟的市场,也会面临商户的不断更迭。而7-9月份是招商的旺季,为此,天虹服装城主动出击,在上海、杭州、广州选择与有实力的商家进行洽谈,以吸引他们入驻。
总之,批发市场有着固定的特性,但是万变不离其宗。主动出击,淡季取势,这样能让批发市场更具竞争力和生命力。