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    婚纱照二次"消费"马脚多,“优惠”不一定真实惠

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-08-26  浏览次数:2070496675
    核心提示:“拍婚纱照,一定要胆大心细。”不少拍过婚纱照的新人这样调侃:“胆大”是指要和影楼狠狠砍价、挤去水分、争取优惠,“心细”是指交费前把服装、化妆、底片、相框、电子相册等各种环节和服务都做细致约定,减少花冤枉钱的可能。

      价格浮动挺大,“优惠”不一定真实惠

      “特价优惠套餐,原价5999元现价3999元。”结婚高峰快要到来,目前省城婚纱店已开始紧锣密鼓备战,纷纷推出各类优惠套餐。除了调低价格外,还送出优惠“礼包”,如赠送放大照、新人护照以及底片全送等。

      “套餐水分挺大的,一定得和店家讲价。”6月份刚拍完婚纱照的冯小姐给朋友传授经验时,一定要加上这么一句。

      3月底的一天,冯小姐和男友来到历下区一家大型婚纱影楼,进行考察。当时店家竭力推荐一款要价5699元的套餐,内容包括6款衣服、送一件定制婚纱、底片全送、送两个相框、电子相册及手机相册。

      “当时前台、经理、店长三个人轮番出来劝我们,说如果当天交全款,可以享受优惠。”冯小姐说,经过讨价还价,磨了三个小时后,双方终于把价格定在了5000元。

      “五一”来临时,冯小姐发现这家店推出了优惠套餐,一款原价七千多元的套系价格调到了五千多元。考虑到自己的婚纱照还没有动工拍摄,冯小姐找到结婚秘书协商,希望能换成这一套系。

      “这款其实并不实惠。”和冯小姐交涉几次后,结婚秘书道出实情,新推出的优惠套餐只是加送一款旗袍和一款水晶链,而价格要多出近五百元,实际上并没有吸引力。

      “近年来这一行业竞争非常激烈,各家影楼都在打价格战吸引顾客,赠品、促销、广告、压价等方式都在使用,其中先升价再降价的情况并不少见。”有十多年婚纱摄影从业经历的叶先生告诉记者。

      化妆要另掏钱,服装、底片含“二次消费”

      “除固定的套系花费外,影楼、摄影工作室在化妆、服装、底片上推出‘温柔一刀’,是非常常见的。”一位婚纱摄影业内人士表示。

      “人为刀俎,我为鱼肉。”市民王小姐说,对于这些二次收费,抱有“不留遗憾”心态的新人,虽心知肚明但却无可奈何。

      6月份王小姐上妆拍照时,影楼表示,为保证拍摄效果,必须使用他们提供的定妆液和卸妆产品,并向王小姐展示了三款价位分别在一百、二百、三百元左右的化妆品。

      “一直说这个是专业的,但上面写满了英文,根本看不懂。”虽然心存疑惑,但考虑到拍照效果,王小姐还是购买了一套。

      23日,记者以顾客身份询问了省城四五家大型婚纱摄影店,了解到定妆液价位多在80元到上百元不等,是否使用由顾客自己决定,但有的影楼明确告知不能自带,“妆感不好的话可以后期修片。”

      “两三千元的套餐,很多服务是不能享受的。”业内人士告诉记者,在中低端套餐,二次消费的情况就更为明显。例如,两三千元的套系,只能挑选指定区域服装,而五星区的礼服就要多加钱才可以穿。

      而如果没有约定“底片全送”,新人要获得全部底片需要付出更多的额外花费。记者调查了解到,向摄影工作室购买一张底片的价格一般在15元至20元,而影楼的要价更高。

      专家提醒 拍前签合同,保留好维权证据

      市民陈先生在6月份刚拍完婚纱照,他告诉记者,当时谈好细节后,影楼给出了一张“温馨提示”,上面写有订单编号、拍摄提示、自由消费提示等,店长将其许诺提供的设施和服务内容手写在了这张提示的背面。

      只有这样一张纸,陈先生很不放心。他提出签合同的要求,但影楼的答复是自己没有合同文本,需要陈先生提供。

      “在婚纱摄影领域,济南目前还没有推出规范性合同文本。”23日,山东省消费者协会宣教处副主任王致远告诉记者,在此情况下,消费者可与商家对总价、辅助性设施和服务等项目进行详细约定,达成一致后,可要求经营者将其承诺落实为书面文字,并加盖有效印鉴或公章加以确认,还有一种做法是把约定内容注明在有效发票上。这样一旦出现纠纷,消费者可以更好地举证维权。

     
     
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