价格是否具有吸引力,是否具备一定的供应能力,服务品质是否过关……近日,在一次原料采购中,海宁亚润袜业有限公司的物流部经理沈春霞在供应商的各项指标上一一打分,通过严格的考核,最终才放心地把同一型号的原料供货资格,全都交给了一家各方面评定结果都优的供货商手中。
“以前,原料采购没有打分考核,一切全凭感觉,容易犯‘经验主义’错误。”沈春霞是名老采购员,在企业工作11年了,今年开始,她却要全盘推翻过去的工作流程。这种改变则是因为亚润袜业一场从上至下的规范化管理的改革。
今年3月开始,亚润从杭州聘请专业的咨询公司来企业指导规范化管理。亚润袜业的总经理左叶芬告诉记者,每个月都会请专业老师到企业指导四天,从梳理组织结构框架、规范生产流程,到制定科学的管理目标,进行全方位的“修整”。
亚润袜业前身是家乡镇企业,创办于1975年。经过发展,企业现有员工500多名。然而,传统的办企业思路却成为目前阻碍企业发展的最大“绊脚石”。
左叶芬说,她今年的目标是2亿元销售额,但是要实现这个目标并非易事。要让企业继续扩大发展,就必须改变经营理念。
经过几个月规范化管理,企业内部运作已开始发生变化。一位管理人员告诉记者,以前,出现产品质量问题,部门之间都互相推诿。经过组织结构框架梳理后,各部门职责更加明确了。品保部的巡检员会对产品进行检测,出具分析报告反馈给生产部,一旦存在质量问题,如果与技术有关,技术部就立马参与协助,解决问题。
此外,亚润在楼梯口设置了厂长意见箱,员工可以直接和企业高层“对话”,随时为企业发展献计献策。还在青年员工和管理层中,分别开设了QQ群,便于内部交流沟通,改进工作不足,提高生产效率,提升产品质量。
今年在袜子行业普遍并不景气的大背景下,亚润1至8月份的销售额同比增长了12%,达到1.3亿元。左叶芬说,这场规范化管理变革将继续下去,预计要持续三年,投入经费近100万元。