在传统的观念中,建立一个品牌往往需要很多年的时间,同时也需要投入大量的人才物力财力,但互联网的出现却打破了固有规律,这当中,尤其是随着淘宝购物平台的兴起,让许多中小品牌,特别是“微品牌”服装少走了一段坎坷弯路。昨日,记者刚一走进石狮市焦点网络有限公司,该公司副总经理蔡江攀便兴奋地介绍说,由他们代理的麦斯弗德服饰刚一上线就遭“秒杀”,一天之内就卖出了200多件。
网上交易受推崇
这则消息极具震撼力。这说明,石狮“微品牌”已找到了最佳发力点及销售平台,而且在未来会愈演愈烈。石狮市民营经济网主管蔡达镪表示,“如今,谁敢说自己没有在网上买过衣服?工作间隙,上淘宝逛逛,看中合适的就下订单,既放松心情还不耽误购物。像我不少同事和同学的很多衣服就是在网上买的,不仅时尚、方便,省去了逛街的时间,最关键是便宜。”蔡达镪介绍,周围很多年轻的朋友都喜欢在网上购买服装。
从事服装实体店销售和网上淘宝店销售多年的蔡碧心告诉记者,目前网上销售的服装一般分为三类:一是品牌店,如NIKE、左丹奴等知名品牌,这些价格比较高,为了避免对实体店的冲击,当季的款式一般不会放在网上卖;二是网上散户,他们卖各种常见的服装,这类以女装为主,价格非常便宜,但一般这些服装没有太大的品牌知名度;三是没有实体店的品牌服装,虽然价格便宜,但逐渐形成自己的知名度,比如刚刚出道的麦斯弗德品牌就是一个很好的事例。
据相关调研报告显示:从企业来看,淘宝网占据了2009年度和2010年度服装业网上零售86%和88%的市场份额。去年,网上服装销售规模超过1000亿,预计未来3年服装B2C仍将维持高速增长。
线上与线下有冲突
“虽说网上销售是未来发展的主流趋势之一,但对于中小品牌服饰而言,这里面也有较大的冲突。”蔡江攀分析指出,虽然前景广阔,但网购还没能成为服装巨头的重要业绩支撑点。
蔡江攀表示,很多传统服装大牌企业在面对网购这个问题时比较尴尬,比如说NIKE品牌,网购平台一度充斥了假冒伪劣产品,商品价格混乱不堪,导致线下销售商向NIKE投诉,另外网上销售的产品质量参差不齐,让消费者对品牌评价不高,消费体验不佳。
与此同时,蔡达镪说,服装网上销售看上去很美,如果现在将大量精力放在线上渠道的发展上,企业会走弯路。此外,如果线上线下同时销售一款产品时,一些“淘宝族”在实体店看中后,会到网上去购买,这样对实体店的冲击非常大,不利于实体市场的发展。所以,线上和线下的渠道融合需要一段很长的时间和过程。
突破瓶颈至关重要
目前,我国服装网络购物市场交易规模巨大,未来也会有更多的服装企业加入网购平台,谋求进一步发展。业内人士向记者表示,服装企业发展电子商务、拓宽网上销售渠道并不是一朝一夕的事情,需要突破物流配送、服务质量、运营管理等诸多环节的瓶颈。
“物流主要是网外配送,这与社会物流基础设施和发展水平有直接的关系,这方面我国远远落后于一些西方国家,加之社会的诚信度低,这个瓶颈不是短时间可以根本改变的,服装网上销售渠道也因此受到影响。”蔡江攀表示,如要改变这种现状,除了国家的产业政策扶持和投入外,服装企业可自建网络,这样才能跟上国际的先进水平。
蔡江攀指出,对于中小服装品牌而言,网络的确是一个不可小视的销售平台,并且是未来品牌销售的新增长点,但若要网络起到品牌真正的渠道作用,还是需要企业能够确实认识到网络渠道和传统渠道的差异性,并认真做好各方面的准备,如团队、人才引进和品牌推广等。