血拼达人王小姐是杭州大厦的忠实拥迷。“每次走进那个环境，总觉得非常享受，有一种说不出来的气质。”在她眼里，买什么东西倒还是其次，关键是那个“味”。

扩容后的雄风百货广场全新亮相。王小姐惊喜地发现：从布局、环境到品牌结构，一种传说中的“洋气”扑面而来，就是她想要的那个“味”，宛若置身杭州大厦。

这个“味”，也是雄风百货用8年时间孜孜以求，在一次次调整、改变中苦苦追寻的“第三代百货”的核心气质。就凭着这股味，雄风百货去年仅卖服装就卖出了4个多亿。

一堵低柜的较量

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女装品牌LINI最终还是选择了妥协。它不想失去入主雄风百货的这个机会。虽然经历了差不多十几天的拉锯战，连公司董事长也出马斡旋，但它仍然无法说服雄风百货放弃“低柜不得超过1.35米”的装修标准。

当然也有品牌选择了放弃。虽然它们一直想不通，双方谈判了那么久，雄风百货居然不肯为一堵低柜的高度让步。“能服从，就进来，不能服从，请随便”，雄风百货在这个问题上丝毫没有商量的余地。

因为一条“低柜不得超过1.35米”的装修标准，这几个月来，雄风和品牌间的博弈几乎每天都在上演。

雄风百货在装修标准上的苛刻和强硬，在品牌商看来，也许有些不可思议。但在雄风百货看来，这不仅仅是一堵隔柜的高低问题，而事关商场关于现代百货的理念是否被打折。

“前几年，封闭式专柜是品牌高端的象征，但在潮流以天数轮转的今天，现代百货更注重品牌与品牌间的互动，更注重在购物过程中，能否让顾客最大程度地感受到愉悦。”而“柜高不超过1.35米”的低柜间隔，无疑是符合雄风百货老总叶复生心目中“现代百货”气场的。

“我们可以得罪品牌，但不能降低标准。”叶复生近乎苛刻地维护着雄风的“大商”之梦。大商，是一种商业精神，是一种对商业价值的完美追求。雄风百货想让每一个顾客，都能得到美的享受，享受到被尊重的愉悦。用马思洛需求层次理论来说，我们不仅要满足人的生存需要、更要满足人的被尊重的需要。

没有不好的位置，只有不好的商场

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雄风百货去年一年能卖出多少服装？4亿多元，在7亿销售总额中占了四分之三。这是一个让同行惊讶的数字。而这正是雄风百货多年来全力打造现代百货核心理念的成效体现。

在雄风百货4楼采访时，记者碰到了沙驰专柜经理徐雅芳，让人意外的是，这个印象中比较高档的男装品牌，竟然“屈居”于商场的一个角落。

记者问徐雅芳：“你们为什么没挑一个好一点的位置？”徐雅芳一笑：“我觉得雄风百货不存在所谓的不好的位置。”徐雅芳说，作为一个比较有影响力的男装品牌，沙驰进来之前，她对整个商场环境进行周密的考察，确实有挑个好位置的想法。但观察多日后她发现，由于整个商场布局的高度合理化，这里的每一个位置其实都差不多。“更重要的是，我相信品牌的号召力，真的不用太在意位置的概念。”事实也证明了徐雅芳的眼力，沙驰开业以来，销售额每天在上升，使得其专柜所处一下子成为楼层热点和中心。

“一家成熟的商场，位置优劣的概念一定是要淡化的，它的每一个地段都应该是核心。在雄风百货，销售额最高的品牌，其位置恰恰不是在商场最中心的。”叶复生说，前几年招商时，总有品牌为了抢一个所谓的好位置争得你死我活，他们就开始琢磨，能不能把所有的位置都变成好位置？传统意义上的好位置，一般来讲就是核心的位置、离电梯最近的位置，如果大品牌都占据了核心位置，那么小品牌当然只能往边上靠，“好位置”、“差位置”的分化就愈加突出。所以，从去年开始，他把最好的品牌都往楼层的边缘引导，如二楼的女装，像百家好、衣恋、芒果等热卖品牌，恰恰都位于楼层的4个楼角。

叶复生认为，品牌有它自身的集聚能力，真正有影响力的品牌“酒香不怕巷子深”，偏一点的位置仍然能吸引顾客。一旦大品牌的“边缘效应”形成，它的四周便会集聚起诸多品牌，慢慢地就会形成布局合理的地段均衡化的概念。

当然，要说服大牌接受雄风百货的理念，需要做很多工作。除了理论上的说服，还必须帮助他们在雄风得到品牌效益的最大化，如对进场政策进行适当优惠，利用雄风百货的品牌效应帮助其做大销售额。

让叶复生得意的是，雄风百货这种独特的布局理念正在创造出巨大的效益。“有很多品牌在雄风的门外排队等候入内，但必须以认同我们的文化、符合我们的理念的方式进入。”

“购物，只是现代百货承载的功能之一。”雄风百货是每一个顾客买与不买都愿意来逛逛的生活场所，女士把它当成气质学堂，男士把它当成绅士课堂，顾客能在这里完成身份认可的满足。多年来它就是在这样的专业与专注中，打造了“第三代百货”无可匹敌的精致和从容。