没有不好的位置,只有不好的商场
雄风百货去年一年能卖出多少服装?4亿多元,在7亿销售总额中占了四分之三。这是一个让同行惊讶的数字。而这正是雄风百货多年来全力打造现代百货核心理念的成效体现。
在雄风百货4楼采访时,记者碰到了沙驰专柜经理徐雅芳,让人意外的是,这个印象中比较高档的男装品牌,竟然“屈居”于商场的一个角落。
记者问徐雅芳:“你们为什么没挑一个好一点的位置?”徐雅芳一笑:“我觉得雄风百货不存在所谓的不好的位置。”徐雅芳说,作为一个比较有影响力的男装品牌,沙驰进来之前,她对整个商场环境进行周密的考察,确实有挑个好位置的想法。但观察多日后她发现,由于整个商场布局的高度合理化,这里的每一个位置其实都差不多。“更重要的是,我相信品牌的号召力,真的不用太在意位置的概念。”事实也证明了徐雅芳的眼力,沙驰开业以来,销售额每天在上升,使得其专柜所处一下子成为楼层热点和中心。
“一家成熟的商场,位置优劣的概念一定是要淡化的,它的每一个地段都应该是核心。在雄风百货,销售额最高的品牌,其位置恰恰不是在商场最中心的。”叶复生说,前几年招商时,总有品牌为了抢一个所谓的好位置争得你死我活,他们就开始琢磨,能不能把所有的位置都变成好位置?传统意义上的好位置,一般来讲就是核心的位置、离电梯最近的位置,如果大品牌都占据了核心位置,那么小品牌当然只能往边上靠,“好位置”、“差位置”的分化就愈加突出。所以,从去年开始,他把最好的品牌都往楼层的边缘引导,如二楼的女装,像百家好、衣恋、芒果等热卖品牌,恰恰都位于楼层的4个楼角。
叶复生认为,品牌有它自身的集聚能力,真正有影响力的品牌“酒香不怕巷子深”,偏一点的位置仍然能吸引顾客。一旦大品牌的“边缘效应”形成,它的四周便会集聚起诸多品牌,慢慢地就会形成布局合理的地段均衡化的概念。
当然,要说服大牌接受雄风百货的理念,需要做很多工作。除了理论上的说服,还必须帮助他们在雄风得到品牌效益的最大化,如对进场政策进行适当优惠,利用雄风百货的品牌效应帮助其做大销售额。
让叶复生得意的是,雄风百货这种独特的布局理念正在创造出巨大的效益。“有很多品牌在雄风的门外排队等候入内,但必须以认同我们的文化、符合我们的理念的方式进入。”
“购物,只是现代百货承载的功能之一。”雄风百货是每一个顾客买与不买都愿意来逛逛的生活场所,女士把它当成气质学堂,男士把它当成绅士课堂,顾客能在这里完成身份认可的满足。多年来它就是在这样的专业与专注中,打造了“第三代百货”无可匹敌的精致和从容。