五味术——（家的感觉真好）用企业文化留人

企业文化留人，要求企业要像一个家，能给职工带来家庭般的温暖。现在给大家介绍几个名词，它们与企业文化密切相关。

(1)远景(Vision)：是指未来组织所能达到的某种状态，以及描述这种状态的蓝图，企业文化就是从这个远景开始的。比如中研国际时尚品牌管理咨询集团，它的愿景是：“让中国服装引领世界。”这就是它的一个远景，就是它未来要达到的那个方向。

(2)使命宣言(Mission)：是指组织在未来完成任务的过程，代表了这个企业存在的理由。中研的使命是：“推广全球品牌成功经验，传播终端渠道运营系统。”

(4)目标(Goal)：任何企业都要设立一个目标，这个目标设定3—5年，企业将要发展成什么规模。中研的目标是：“中国服装咨询行业专业水平最高、最值得信赖的管理咨询集团。”

……比如还有我们的宗旨、我们的信念、我们的生存观、人才观、产品观、处事观等。

所以从上到下，从远景到个人目标，就这样一步步地定下来了，而企业文化也是从上到下这样形成的：先有远景，再有使命宣言，又有价值观，然后用各种手段把价值观输入到员工心里，溶化在血液中，然后再订出长期和短期的目标，于是企业文化就产生了。你还可以通过团队来拓展训练、沟通、讲课、培训等来加强企业文化这个感觉。

在阿里金币，除了以上各种文化外，还有非常优秀的PK文化。公司会例行周会和月会制度，而且各种PK模式的讨论会随时上演，叶总在公司与不在公司，各种PK活动都如期保质量的进行。叶总会参加每一期的公司月会，与员工进行交流，拉近距离，这种无边界的文化氛围及流畅的沟通渠道，为每一位员工提供了“说话、参与”的机会。孙子曰：“上下同欲者胜”。当领导者同员工目标一致，沟通顺畅时，就必然能产生企业的凝聚力、感召力及员工的归属感、认同感，最终实现“留人又留心”。

【案例导入】捐出去的3万元

在阿里金币采访中，小秦（化名）告诉记者：前不久她父亲得病去世后，对于本就在单亲家庭长大的她打击非常大，而且家里的七大姑八大姨不仅没有人同情这个不幸的孩子，人还没有下葬就已经分好了谁要他们家的这个，谁要他们家的那个……“当公司知道了我的事情后，各部门员工自发的组织为我捐款3万多元，我想说的并不是钱的多少，而是那天叶总不在，各位兄弟姐妹主动帮助我，我非常感谢阿里金币这个大家庭，所有的员工都是我亲人，是这些亲人帮助我为父亲处理了后世。”

笔者听后又去找叶总确认了下，叶总表示，捐款那天她在外地出差，回来后才知道的这件事。若是领导在，领导先给我捐款带领员工的话还要另说，在总经理不在公司的情况下员工能够自发的帮助员工，这足以体现阿里金币这个大家庭里的每一位家人心中都充满着爱，这种文化氛围已经深入人心。