受排挤
朵以山西总代理李中抗在接受记者采访的时候表示,在他的企业中,空降兵阵亡的原因有四个方面。第一,空降兵刚到企业的时候,受老员工排挤,能力得不到认可。没能处理好与企业元老重臣的关系,导致人际关系差,权威没有树立,接下去的工作难以开展。加上公司内部没能及时组建高层团队或者团队作用没能及时发挥,老板为了维持局面稳住企业元老,而忍痛割爱,空降兵在短时间内主动或者被动离职。
企业中存在改革的绊脚石、拦路虎,不支持变革还会众口铄金。企业经过多年发展总会有一些资格比较老、从底层干上来的员工,但是随着企业的发展能力已经渐渐的不适合未来的发展要求,引进空降兵后,如果心态不好,他们可能就会产生受到威胁的感觉,为保护个人利益就会自觉不自觉的产生抵触情绪,就会到老板那里诉苦,指责空降兵的某些行为更有甚者会诋毁空降兵。李中抗表示,这时候作为老板,一定要对空降兵保持信任的同时,认真观察空降兵的做法是否符合公司发展的需求,然后再定夺如何稳住老员工,如何帮助空降兵。
不能完全被信任
很多企业老板存在矛盾心理,不能完全信任空降兵。希望高薪聘请的空降兵全面负责工作,给企业带来新的变化,又恐其能力不足,不能带领企业达到理想的彼岸;希望其推动变革,改变企业原来不良工作作风,又恐其实施变革引起内乱;希望空降兵带领企业管理上台阶,引进新的管理理念,又恐其理念水土不服,不能达到效果。结果是犹豫不决,半信半疑,使空降兵的改革方案不能完全落实。也有的老板长期以来事必亲恭,习惯于大权牢牢的掌控在自己的手里,不习惯于授权或者不会授权和分权,有意无意存在权利本位主义,导致空降兵产生不被信任的感觉。
有些服企即使引入了空降兵,但是企业员工习惯性的唯老板马首是瞻,导致空降兵无法发挥作用,工作推不动。或者是尽管请来了空降兵也有明确的职权范围,但是老板的权威高于一切,有意无意的更改空降兵的决策,导致空降兵无法发挥作用。
当成“救世主”
李中抗还表示,空降兵阵亡的原因其二是执行不利,业绩不理想,没有达到绩效标准,被动下课。“空降兵被委以重任后,经过一个经营周期后企业的经营业绩与老板的理想有很大差距,或者企业内部管理没有明显提高,空降兵的光环落地,被动走人。”
企业对空降兵的期望值过高,认为高薪聘请的空降兵无所不能。企业花费高昂的代价聘请了空降兵,对引进的空降兵寄托了很高的期望,把空降兵看成是“救世主”。希望空降兵能给企业带来天翻地覆般的变化。殊不知空降兵也不全是全能冠军,可能在某一方面见长,其他方面未必擅长。再者空降兵到位后没有考虑到为其应该配备的资源,导致空降兵工作成效大大折扣。时间一长就会产生失望情绪,如果缺乏有效沟通,双方就会走到分手的边缘。“空降兵跟企业老板之间度过‘蜜月期’后,一般来说会出现沟通减少,老板觉得职业经理人不过如此几招,还要这么高的薪水,从而变相剋扣谈好的待遇。空降兵则觉得老板不重视自己了,心态变差,敬业精神降低,从而与老板沟通越来越少,除正式会议以外几乎没有非正式沟通,最后怀着‘英雄无用武之地’的心情离职。”李中抗认为这种情况是普遍存在的。
水土不服
李中抗还介绍,“空降兵有些之前不是做服装企业的,短时间内无法融入进企业,依旧保留原来经营理念,原来的行为方式,与现在的企业文化不相适应,或者工作方法没有灵活变通,固守己见,得不到大家的认可,安排的工作得不到有效执行,认为企业素质差,不好管,最后离职。”
还有一点,企业由于缺少合理的绩效评价手段,绩效与激励不匹配,或者绩效考核不兑现。某些空降兵到企业工作一段时间以后也取得了一定的业绩,但是由于评价手段不公正或者难以达成一致,激励方面就会出现问题:原来讲好的不兑现,或者是得到的奖励与个人期望达不成一致,最终双方分道扬镳。