“我们淘宝网每个人都有个花名,我的花名是神通。” 10月20日,在“电商的力量跨越式发展的新中坚”平行会议上,一淘网营销总监周峻巍说。该次平行会议是中国服装大会的平行会议之一,除周峻巍外,财讯传媒集团(SEEC)首席战略官段永朝、中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明、北京正望咨询公司总裁吕伯望、走秀网副总裁吕强、GXG电子商务公司总经理李淑君、V+商城COO崔晓琦等电子商务从业人士和专家进行了广泛而深入的探讨。
事实上,对于正个中国服装业来说,电子商务本身就是“神通”。
2011年第二季度,中国服装品类网上零售交易规模469亿,相比第一季度增幅高达17%。预计2011年服装电商市场销售额将超过2500亿元,市场份额超过15%;从PPG、VANCL到ZARA,品牌企业纷纷构建网销模式。
财讯传媒集团(SEEC)首席战略官段永朝从服装电子商务的蓬勃发展,与中国“消费社会转型”密切相关。
他认为,中国正在逐渐进入厌消费时代,基于占有、炫耀、个人符号的消费逐渐走向消亡,所以电子商务第一波其实是工业生产主义的延长线,过去电子商务是速度的革命,不是本质的,没有触及到消费社会的焦虑在哪里。而消费的快乐和满足,是基于买卖双方的对等,从商家的角度即为互动营销,也就是通过网络技术,将“交易”变为“交往”。
中国电子商务协会网络整合营销研究中心主任刘东明则向与会者阐述了电子商务的时与势。在他看来,服装和电商这对“鼠标+水泥”的组合,将发生两个变化:服装品牌电商化和服装电商品牌化。而未来的胜出者,则必须具备传统品牌的精英和电商品牌的双重基因。
周峻巍则认为,现阶段,电子商务领域新营销方式不断涌现,包括微博、社区网络、团购,等等,面对这些特色各异的营销平台,做好“整合营销”,就有可能走在行业前面。
中国服装协会副会长、福建七匹狼公司董事长周少雄认为,每一个渠道的变化都会有它的特性,不同渠道会有不同消费群体形成过程,形成阶段不同也就造成各自不同消费方式跟方法。服装就是要寻找其中不同特性交往方式、交往习惯、兴趣点,然后通过有效设计市场营销方式吸引、关注、认识自己的消费者,从中获得商机。随着技术革命,电子商务新的魅力正在积聚上升。