"围脖"能织多长
黄江伟认为,从整体上看,目前国内企业的微博营销还处于试水阶段。效果评估、赢利模式等仍在探索之中,许多模糊认识未得到明识。 比如,与名人微博相比,企业微博有什么不同?强调的内容和传递的方式应有什么特点和原则?
"先定位、站住脚,再吸引有效粉丝,从狩猎式营销过渡到畜牧式营销,适度地策划活动,同时放大效应。"他认为微博营销之路应该这样走。
福建石狮猛士达鞋业有限公司常务副总经理李兴林说:"网络的传播力非常强,太流行的东西会马上被模仿,因此网上时常爆出假冒伪劣商品及网站。如果要进行微博营销,那么危机防范和处理要考虑到。最重要的就是要注意防范'山寨版',维护好正品的声誉。"此外,经销商和消费者多方的利益也是企业顾虑的焦点。
企业微博不是广告发布器,也不是购物网。微博最重要的是人气,如果企业发布的信息聚集不了人气,企业微博就会成为摆设。
"如果企业只是单纯注册了微博,单方面更新内容,而很少与用户互动,那么这个微博的浏览量肯定上不去。企业应该组建专门的后台管理人员,及时回复用户留言,解答读者疑问,分析、解决出现的问题等,从而形成更大的网络影响力。"有专家分析道。
微博也有它的局限性。首先,由于一条微博的文字一般不能超过140个字,这就使得微博的信息缺乏足够的趣味性、娱乐性,很难达到深度传播品牌的效果。其次,由于微博的新内容产生的速度太快,很可能还未引起关注就被埋没在信息的海洋中。
另外,"微博也是一把双刃剑,企业微博运用得好,自然能赢来好口碑;反之,有可能被一条转发N次的负面'围脖'缠到崩溃。"业内人士提醒,企业要善织"围脖",发挥正效应,及时妥善处理负效应。
企业切忌心急气燥,不要把微博当成神化的工具。品牌公关从来都是一个长期的过程,微博营销一劳不能永逸。