我们帮哪些客户做供应链呢？从女装的专业店、男装的专业店、年轻的服装专业店，还有大型的百货公司、大型的连锁店，甚至免税店，还有邮购商，我们甚至帮阿玛尼做整个产品的开发、设计和整个生产。从很高端到非常低端都可以找到一个最适当的生产基地，目前来讲，我们生产合作的对象是相当广的，从美洲、欧洲到非洲到澳洲都有。

是什么使我们与众不同呢？我们主要客户在北美、欧洲、亚洲、南非、澳洲的零售以及专卖店、以及品牌，我们最主要是能够提供客户多元组合，具有竞争力的价格。在我上台之前，我在处理一个邮件，有一个客户给我一个报价，要一个毛衣，我的报价是从中国的香港附近、南方的、台湾的、越南的，还有孟加拉，还有巴基斯坦同时给我报价，同一件东西有多少个厂家同时报价，我们再选择最适当的，不是最便宜的，最适当的做生产基地，这个就是很大的价值市场，我有为客户找到最有竞争力的地方做生产，同时我们做全面质量品管制和管理。

我的客户最重要的其实有两个东西要求，一是交货准时，二是质量要管控好，这其实是服装供应链管理公司最重要的任务。同时我们除了这个还做一些增值的服务，独立的产品开发和设计，还有布料的开发，以及所有所有的纺织厂合作。更涉及独立的服饰配件公司，所有的服装厂家除了买服装之外，还买许多配件，我们也和他们做很大的合作。

另外通过信息科技的方面，我们整个流程是在网络上让客户随时进去看他的定单进行到什么程度。我在欧洲、美国的客户可以随时上到网页上，可以了解哪一件衣服流程到了什么关卡，这个非常透明化的管理。

另外，因为我的企业其实就像利丰行一样，但是我规模比较小，因为规模小，就有更多的人性化的管理，所以也能够真正的为客户做一个个性化的管理。我刚刚也跟会长提过，规模不是最好的事情，我要求效益，而不是规模，刚刚跟他聊为什么我卖掉一千多家的童装店，我想创造小品牌，我想创造小生意，不要做大生意，因为其实服装做大了有很多很多的问题是层出不穷的。所以我们的规模也是，我们供应链管理，我们希望他的规模是最适当的，但是最适当规模还要得到全球供应链的采购网络，这是有冲突，但是也能够协调的。我们有遍及全世界的采购网络，而且很强的设计团队，有很多国外的设计师在我们团队，一个供应链的管理，从产品的提供到服务的提供，从采购到成衣、时尚配饰，以及相关的家具用品。

第二产品的开发，从服装的开发，外套、鞋子都开法，从里到外都参与设计开发，设计团队是非常重要的比例。

另外，我们在服务的提供方面，我们本身做布料的检验，我们有独立的检验室，这个检验室得到国外很多厂家的认证，认为我们可以帮很多的品牌做质量检测。各位可以看到我们刚刚讲的，我们在设计方面非常重要，客户有他的设计团队，但是我们的好处在什么地方？我们在亚洲生产基地里面，我们的人遍布中国各地，以及东南亚各个生产工厂，所以我随时可以知道六个月、八个月后哪些客户推出新产品，所以客户从这里得到的市场竞争的信息，远比在市场上得到的多。

其实天下文章一大抄，美国的市场采购样品到哪里去呢？到加拿大、到东京、米兰，英国找寻设计元素的时候反而到伦敦、纽约、加州、香港，所以现在流行全球化很一致性的。所以常常客户在公司样品室里看到的是他在脑筋里面本来想做的东西，我们已经做了，为什么？其实大家都在互相学习。所以很多流行颜色、布料也好，其实每一个都有同步性的，从原料就有同步性的。所以我们身在亚洲作为供应链管理公司，不但负责生产、管理，而且还要找一些设计的元素和产品的开发。这个不是我们收费的标准，我们等于帮客户做另外一个服务，让他能够得到市场的讯息，这个非常重要。因为服装尤其流行服饰，你错了就基本上卖不掉了，或者价值基本上没有了，所以专业的产品开发非常重要。而且我也有一批设计师，我们现在设计师的工作非常开心，我说最流行的趋势在哪里？我说你要到东京、涩谷，要去109买东西，所以我们的设计师不断要到全世界各地看东西、买东西，这个工作不错，这个工作就是帮老板花钱，而且看的都是好东西。

另外很严肃的一面，就是做品质检验和检测，一个好的供应链管理公司，它必须保障客户的品质，否则一件衣服到了店里以后，如果卖不出去，什么价值都没有。所以本身来讲，我们提供一个很前期的检验，到最后服装的检测都要去做。这个是非常跟别人不同的，很多的付高一点的价值跟我做生意，因为他可以得到的东西是不一样的，当然他可以到厂家直接买货，但是出了事情，谁都没办法负责。我们现在做的工作就是基本上让客户睡的安稳，把定单下给我们就不用担心了，全世界对品质的检测越来越严格和严肃，不管污染方面，有没有毒性各方面，所以我们等于替客户做一个非常严肃品质的把关。

我刚才跟各位介绍是我出口的东西，帮客户生产的，从男装、上衣、裤子，到睡衣、牛仔裤，这是我客户的目录，比较流行的目录。服装品类也非常多，外套、衬衫、上衣，甚至配饰。我们中国很多的服装店，把服装做好了，其实服装价格非常敏感的东西，可是配饰是价格非常不敏感的东西，因为配饰买的时候是一个冲动式的购买，所以配饰可以创造很高的毛利，在服装产业里面。未来服装除了卖主体服装之外，再加上各种的配饰，但是一些很便宜的珠宝类，像这些给各位看的都是很便宜的，专门做配饰，而不是真正的珠宝。它可以为服装创造很高的价值，甚至我们卖很多眼镜，沙滩袋，我最近卖南非一个中高档服装店，因为他的服装针对20几岁的年轻人，我卖的听音乐的耳机，一百多家店，这个耳机6万都卖光了，因为我的客户都带着耳机听音乐。作为视听产品，我竟然可以在服装店帮他卖出去，其实来你店里面买服装的顾客，你要思考他现在的生活形态有哪些东西，其实现在年轻人离不开音乐，离不开耳机，我自己的小孩十几岁，我每次看他，他无时无刻带着耳机，他塞了以后就是独立的世界，这是现代年轻人的生活方式。我把这样一个概念介绍给另外一个美国客户，他一听高兴死了，因为他的业绩一直上不来，我说能不能做一些年轻人服饰搭配的，跟生活搭配的。珠宝或者沙滩或者各种的配件是非常好的东西，价格不敏感，但可以创造很多高额的利润。各种季节的围巾，这两年围巾非常流行，最近这两年围巾走向非常非常薄，蓬松的大法，围巾不见得是饱暖，是一个服饰搭配，买衣服的价格很敏感，可是买这些围巾时候常常是冲动性的买。

另外我们帮客户做所有的纺织品，包括家庭用品、床上用品、浴室用品，还有杂项的东西，旅行用的东西，电脑带。我跟各位做一个介绍，我们在这么多国家，我们有哪些资源可以分享，或者各位以后有需要的话，我们可以大家共同来解决，或者我们可以提供什么样的服务，提供什么讯息给你们。

巴基斯坦其实牛仔裤也很强。它的牛仔裤有非常跟别人不一样的产品，还有针织的上衣，它们的棉花比较厚、比较重，西方人喜欢穿质感的衣服，不是很薄的面料。

另外在孟加拉，我们在那边快20年了，孟加拉在全世界出口市场份额2.8%，美国是孟加拉最大的单一市场，现在为什么越来越多到孟加拉生产？因为孟加拉到欧盟是免税的，所以更鼓励了很多在那边采购。孟加拉政策蛮稳定的，没有太多的问题，虽然那边经常有罢工，但是不是很严重。最吸引人的是孟加拉的员工，他的工资最便宜的是四五十美金，最高的一百多，平均八九十块算高水准的工资了，货币相对稳定。

但是最近几年大品牌到孟加拉采购，孟加拉趋向于接大的定单，甚至一个款式五六千件，它都不稀罕，越多像ZARA进入这个市场以后就把定单量提高了，但是必须有LC才可以出口，整个流程很长，孟加拉的平均流程120天，客户确定定单到出货120天，时间特别长。孟加拉工资这么长，我不晓得中国多少的纺织产业到孟加拉做生产，这是一个很好的机会，孟加拉现在的垂直产业链，从纺纱到织布应该有很好的机会给国内的企业。在孟加拉其实现在基本上已经不断不断成长过程里面，很多材料可以自给自足了，因为现在很多台湾针织的厂商在那边设厂。未来，国内应该有更多的人到那边提供服务，孟加拉的布料都是从国内买去了，所以他的流程特别长，孟加拉所有的服装在欧盟得到ESP，所以未来出口方面也是更大的竞争力。几张照片给大家看一下他们的工厂。

另外，在泰国我们也有一个非常久历史的公司，泰国纺织品竞争力基本上是再见了，泰国只做一些高端的，像我做美国百货公司的衬衫，一年在那边卖七八百万件，男士衬衫做工比较细的，其他都是耐用品，泰国纺织品竞争不过中国、也竞争不过孟加拉。