EFU:欢迎关注中国服装网,这里是足迹中国服装万里行暨中国服装网十周年全国服装产业考察活动的第十站——深圳,现在我们来到的是深圳万旗服饰有限公司,待会就要采访公司董事长黄敏杰先生。
EFU:黄总,您好!
黄:您好!
EFU:非常感谢您接受我们的访问。黄总,我们知道我们万旗公司在一年多以前收购了来自英国的一个高端品牌,Chlosio。到我们中国以后,经过一年多的运营,目前发展的情况如何呢?
黄:目前的发展情况还是比较满意的,目前在北京的星光天地、南宁的梦之岛、重庆的四季新都、太原的王府井、无锡、南昌、郑州、哈尔滨等地方都开设了试营店,目前的销售业绩都排在商场的前面。在这个销售的过程当中,我们的产品也得到了市场的检验,所以目前来说情况还是比较满意的。
EFU:那目前我们已经取得了这样的成绩,接下来会有怎么样的运营计划,把这个品牌更多地推向中国市场呢?
黄:万旗公司计划在全国的一二线市场的一类商圈会建设更多的专卖连锁店,同时在超星级的酒店、国内的机场也都会出现我们的品牌。在未来的三年内,万旗公司会在全国的这些城市打造200家店以上。希望创造年收入30亿。这是我们公司未来的一个发展。
EFU:黄总,目前我们11年秋冬季的产品已经上市了,对吗?
黄:对,已经上市了。
EFU:能不能给我们介绍一下本季的产品风格呢?
黄:在流行手法、高雅时尚方面是本品牌的核心定位,这一点公司是不会再改变的。演绎的方法是现代时尚的设计手法来演练,彰显品牌的高贵气质,打造贵族品牌,所以在工艺方面我们也采用奥地利施华洛世奇的水晶作为我们钉珠的钉钻,在这方面我们会体现出和其他品牌的差异,现在大家比拼的是在工艺方面。
EFU:也就是在一些元素的运营,在款式的设计方面。
黄:对。在手工方面我们特别强调工艺,因为很多品牌在工艺方面还是存在差异的,我们跟欧洲的一些品牌相比较的话,我们也希望在工艺方面达到和他们同一级的水平。
EFU:黄总,我可否请问你,我们这个品牌下面分别有哪四个品类?
黄:四个品类当中,有晚礼服、职业套、休闲、连衣裙,这些都是我们的拳头产品,都会在市场做一个强有力地推广。
EFU:是不是还有一个配饰的品类,您刚才没有提到?
黄:配饰的品类我们都是在采用和施华洛世奇的合作,我们会把我们的饰品放在我们的产品上面,在晚礼服的搭配上,我们采用的比较多。
EFU:刚才我在你们的产品陈列上就看到一些手提的小包包都非常精美,上面的一些钻石在灯光下发出特别璀璨的光。
黄:对。
EFU:黄总,我们现在身处的位置就是我们品牌的展厅,对不对?
黄:对。
EFU:我觉得这个展厅特别高端,那我们一直以来是怎么样打造我们终端店的形象的呢?
黄:公司在形象方面我们要体现奢华、高贵的气质,在终端形象上我们邀请了世界著名的设计大师,为我们这个世界名牌量身定做了一个店面形象,把古典的欧洲宫廷的现代主义演绎手法,再普以高贵的现代装饰材料,来打造一个比较大的终端店,让在里面消费的客户群体有一个更舒适的环境。另外,我们会在主要的精品百货当中,都会有150到300平米的店面出现,这是我们打造一个比较好的形象和场地,因为我们品类比较多,所以在展示品类中,我们需要的是空间,让消费者在观看一些有价值的产品的时候看得更清楚一点。
EFU:这样的一个销售空间可以说也是女人梦想的衣橱,现在很多产品展示在这边让人感觉非常想拥有。黄总,作为奢侈的高端的品牌,它的营销策略是怎么样的呢?
黄:它的营销策略在服务方面,特别是在团队的打造方面它要体现出一种高档服务的精髓在里面。就像我们所说的“最好的服务就是我们最好的管理,最好的管理就是我们最好的服务。”在这个理论的推动下,我们在终端的服务上是有差异性的,可以让大家在品牌的体验中有更多的感受。
EFU:黄总,那你对想要加盟我们的这个品牌的经销商有什么样的要求呢?
黄:对想要加盟我们品牌的经销商,经营理念要和我们一致,如果经销商和公司的营运理念一致的话,我们就可以把市场的业绩创造得更好。
EFU:黄总,目前我们定位于奢侈的品牌,对于涉足网络零售都会比较谨慎。那我们的品牌在网络零售方面有没有一些自己的考虑呢?
黄:作为高端品牌在网上的零售,其实现在很多国际品牌特别是服装方面区做网络营销还是比较少,因为网络营销如何去体验我们的这些星级服务呢?作为女装品牌,一定要试穿,才可以感受到这个产品的品质以及身材。所以说如果不通过我们店面的服务,那就很难感受到这样的美感。目前来说,我们会选择一些特定的时间再考虑公司品牌的网络销售,目前还不成熟。
EFU:黄总,我们行内的人都知道,深圳是国内著名的女装之都,很多的女装品牌都在这里孕育成长。那么您在深圳的时间也比较长了,据您的观察,深圳地区女装产业目前正经历着怎样的发展阶段呢?
黄:深圳的女装已经经历20多年的品牌操作了,在这个过程当中,很多的品牌都得到了发展。在全国来说,深圳的品牌还是能带领市场和潮流的。因为在国际上,很多国际品牌也已经进入了中国市场,这个市场接下来的竞争还是很激烈的。如果要去跟他们竞争,比如要用和他们用同等的面料,那还是有我们的优势的。
EFU:那你觉得把深圳作为我们服装品牌发展的大本营,会有什么样的优势呢?
黄:在深圳,服装已经发展了二三十年了,关键是文化的沉淀,培养了一大批的人才,个人认为,人才是最重要的。
EFU:目前很多品牌的经营者都觉得人才的竞争非常地激烈,因为大家都希望有一些非常专业的人士为自己的品牌服务。
黄:因为深圳沉淀下来了二三十多年的服装文化,对品牌方面的组建,成长会更快,有利于将来品牌在市场上的发展。
UFE:黄总,说到服装人才,我觉得像您这样就是服装行业的高端人才,我想请问您,您本人是在什么样的情况下涉足这个行业、成立这个企业以及创办这个品牌的呢?
黄:做这个行业我从事了很长时间,一直在追寻一个品牌的梦,早期在做品牌的时候是做合伙生意,希望现在创造一个更理想的品牌,可以把我们想做的一些工作在这个品牌里面体现,特别是在终端营销这一块,我们会有更好的团队,比如目前营销的业绩、终端的服务理念都能在这个团队里面充分发挥出来。
EFU:其实每一个做品牌的人都会有一个品牌的梦想,有些人希望把品牌打造成一个百年的品牌,有些人希望通过这个品牌获得很多的利润,那你希望把我们的Chlosio在未来打造成什么样的品牌呢?
黄:希望Chlosio在品牌的路上能够成为一个百年品牌,特别是在服务的理念方面不断地创新,在我们的服装行业能有一个更大的成长空间,能够把这个行业推动起来。
EFU:在这里祝愿Chlosio品牌在未来获得非常大的成功,谢谢黄总接受我们的访问。
黄:谢谢。