在兰缪,除了董路之外,还有三张王牌。
金津大辅,出身于纺织世家的日本人,父亲做棉纱生意,拥有一家在日本排名数一数二的纺织贸易公司。这种家族背景为LA MIU的创牌提供了先天的条件。
郝建垚,在互联网这个行业打拼了有近10年的时间。做网络推广,他熟门熟路。
Bill Kung,美籍华人,“维多利亚的秘密”电子商务技术平台发起人,拥有11年风险投资经验。董路不在公司,可以放心把所有事情交给他代处理。
图四:Bill Kung、董路、金津大辅与郝建垚
“我们四个人约好,吵架吵到什么程度,都要在办公室把问题解决好。”优势互补的团队让董路心里底气十足。
董路说,开放的心态一直在改变他。
在美国读书的几年,他用很多时间与不同背景的同学交往,并听那些同学的创业故事。他们中间,有开着飞机来美国读书的巴西商人,也有刚开学2周就退学去开酒庄的人,还有身体残疾的洛克菲勒家族成员。
而后,董路发现从哈佛、沃顿及耶鲁商学院来的同学议论最多的是世界知名投行的实习机会,而和他一样来自斯坦福或者伯克利的同学对此毫无反应,甚至觉得东海岸的同学可怜到只有投行可去。
不同背景的同学以及不同的梦想交汇,让董路的心里震动很久很久。正是思维的改变,董路才放弃优厚的投行待遇,坚定地与金津大辅、郝建垚一起创建内衣品牌兰缪,2008年三个大男人做起了女人的贴身生意。
发展模式不限定
在产品端,董路严格控制。但是在渠道端,董路却大胆尝试。
2009年4月份,兰缪在大品牌集聚地西单君太开了第一家线下店。2010年5月份,又紧接着在北京朝阳区开了第二家线下店。2010年10月份,兰缪在青岛开第三家线下店。
除了线下渠道,兰缪在卓越网、当当网、亚马逊、红孩子做分销,并且在社区型网站人人网、内衣品牌专卖平台华歌尔、以及精品学习网均有销售。
“互联网消费占中国整个社会消费的6%,在美国是9%,韩国是20%。我认为中国会超过美国的,因为美国传统零售非常强大,所以互联网很难超越。但中国不一样,内衣零售还在初期发展阶段,所以没有必要固执于一个模式,最重要的是要做品牌,让消费者相信你,选择你。”不到1个小时的采访,董路三次提到兰缪不是一个电商公司,而是一个品牌公司。
为此,董路非常舍得“花钱”,让人觉得兰缪“不差钱”,就连麦包包CEO叶海峰都赞扬他们广告打得好,甚至是性感得不得了。
图五:兰缪走秀现场
“我们为兰缪出了八个视频的内衣秀,去马尔代夫拍片子,这些在内衣领域在电商领域都是没有做过的事情;另外我们通过互联网游戏的方式做推广,这除了优衣库,没有一家公司这样做过。”董路在线下渠道广告投放很抠门,但是在品牌塑造上,大手笔是习惯。
但这面临一个问题,运用电商做品牌的成本并不低,最大的互联网男装品牌玛萨玛索营销成本被认为极高,甚至占到总销售额的50%。
董路说,兰缪并没有那么高。“现在我们获取每个新客户的成本是几十块钱。”
董路老本行是做投行,做风险投资,都是用分析调查来判断寻找机会。在兰缪,董路让投放的每一个广告所带来的顾客行为都是有数据可以计算的,每次点击的来源,顾客性质、行为都能通过数据看到。通过对数据进行优化,找到最良好的顾客。
精细化的同时,董路在2010年做2011年规划的时候,却计划2011年要花1个亿在市场推广上。好像,他总是可以随时恰到好处地切换,让兰缪在内敛与开放,保守与激进之间自由穿梭。