在进门的一隅，师尚兰摆放着一张朴素的茶具，据介绍，来此购书的顾客多是教友，“买完书，坐下来，喝喝茶，聊一聊。”对于这样的经营方式，师尚兰很满意。
和刘小姐一样，师尚兰也在网络上开了一家店，主营书籍和普洱茶。但在经营上，网络售书的状况比实体店要逊色，“但数量比实体店要多。”师尚兰分析说，实体店的人气已经比较旺了，网店针对的绝大多数是陌生人，“选择这一家，或者那一家，不是看关系，能否搜索到是一个大的环节，然后是看好评。”
人气和关系，是“欢乐谷”至今仍然屹立不倒的主要原因。靠着书籍售卖和教友之间的口耳相传，师尚兰的“副产业”：饰品和普洱茶经营状况良好。
“但实体书店的没落，是大势所趋。”师尚兰同时也认为，网上书店或许已经成为人们买书的主要途径。据她所知，昆明之前经营的私人书店，如今已倒闭十之七八。“网上书店的冲击是最大原因。其次，成本压力也是主要原因。”但同时她认为，和实体店不能相比的是，虚拟化的网上书店，除了便宜，给不了顾客其他东西。“书是灵魂的产物，经营独立书店的人，大都有更深层次的追求，顾客也一样。除了你买我卖，双方之间的交流必不可少。”在她看来，很多书店开不下去，并非因为经营问题，而是不善于处理这种沟通。“即便以后实体书店行业完全衰败，我还是会坚持卖书，从经营技巧上来看，卖饰品和茶叶的简单售卖，真的很难维持和顾客之间的良好关系。”
“网上购书是大势所趋”
和“欢乐谷”的境遇相反，作为昆明旗杆式的文艺书店“麦田”，经营每况愈下。麦田书店的老板马力，是云南著名后摇乐队“奇怪的日子”成员。早年他在一家金融公司做行政工作，出于对自由生活方式的向往以及个人的爱好，马力于2001年12月开了这家“麦田”书店。“已经快十年了。”地处云南大学文化巷偏僻的一角，如今麦田书店的面积缩减到了一半。“旁边那一半转给我朋友做摇滚服饰。房租压力太大。”
而在十年前，麦田书店的经营比现在要好得多。“那时候还没现在的店面大呢，才17个平方。”马力说，书店早年开在钱局街，2006年，原址拆迁，搬到了现在这个地方。“也就是搬迁前后，经营开始出现急剧下滑。”这种对比非常强烈。加上隔壁已经转出的店面，如今算起来房租每月共3600元，这个价格马力很难承受。“不要说3600元，就是现在书店每月1800元的房租也有压力。”他说，网上书店的冲击是最大的因素。
作为实体书店的经营者，马力也经常会网络购书。“网上购书很方便，没有房租、水电的压力，价格也便宜，我们书店一般原价售书，而在亚马逊和当当等几家网上大书店，都有不同程度的折扣，等于是批发价。不是因为对实体店构成威胁，我就反感网上书店，相反，我并不排斥它。”但出于对书的尊重和阅读习惯，马力从不读电子书。
2001年，刚刚创办的麦田书店，加上转让费和购书，一共花费3万余元。如今，可算穷途的麦田，对于未来一片迷茫，“走一步看一步吧。”马力如今的收入主要来自书店，乐队的跑场收入微乎其微，“真的做不下去再说吧。”马力一声长叹。
书店难以为继，并非只发生在中国，今年7月22日，美国连锁书店Borders开始关闭旗下的399家店面。Borders曾是美国第二大传统图书零售商，一度被认为是全美最佳书店，巅峰时期销售额更是达到40亿美元，然而到如今，有着40年历史的Borders也面临着巨大的危机。
同样在武汉，这种独立书店面临的普遍危机，也同样存在。和麦田一样主营文学、电影和音乐书籍的文艺书店，现在大多转型成为书吧，即以售书为辅，主营咖啡、饮料售卖。
“果壳森林”是武汉刚开的一家书吧，今年8月开始营业，在繁华地段鲁巷广场的“新都汇”商住两用楼内，书吧现有新书千余本，但一周也卖不了5本书。“卖书就是赔本赚吆喝，我们的盈利方式在于租书。”按照该书吧主管孟智纯的观点，现如今实体店的整体颓势，卖书已近无利，通过租书来吸引会员加入，交纳会费，同时售卖咖啡和饮料，不失为书店转型的一种新模式。
孟主管也承认，租书会员制现在还不完善，具体是否运营良好，还在观望期。“北上广有成功案例。但现在我们店会员只有几十个，还达不到盈利的最低要求。如果书店面积比较大，除了日常阅读，还可以出租场地，发挥会员的主动性，通过举办活动收取费用，也是可行的。”
与书店有着天然联系的出版商，也在紧盯实体店与网上书店的较量。“青娱”动漫出版公司从属于华中地区最大的动漫企业江通集团，于今年成功开发了网络当红小说《蜀山的少年》。该公司副总经理白普辰介绍，《蜀山的少年》销量看好，“主要是依托网上书店销售”。而通过书店售出的书，不足销量的25%。“网上书店将是书商们以后争夺的重地，我个人认为网购书籍已成为人们、特别是年轻人的一种习惯，也是行业的大势所趋。”
观望
服装实体店老板：
给个转战网店的理由先
不可否认的是，在数码产品店和书店面临转型时，售卖服装或其他物品的实体店，尚处在观望期，经营状况参差不齐。
昆明官渡区和平新村女人街，记者随机走访了十家主营女装的服装店，有3家表示在开实体店的同时，也在开网店，有2家表示计划开网店，有5家认为目前实体店经营状况良好，精力还是要投放在实体店经营上。
同等货源、销量下，网店和实体店之间的利润差比到底有多大？曾经在大学期间经营过网络宠物用品店的小C深有体会。“一中袋狗粮，网上售卖的价格是进价的2倍，而在实体宠物店，大致在3到4倍之间。”但由于实体店的成本支出不一，最终收获的纯利润很难有统一的标准。
而在服装零售业上，有经营者表示，实体店主要还是靠个体货物盈利，“除了在专卖店，各种店的服装都可以砍价。服装的价格浮动很大，利润空间也不一样。同样百元左右的衣服，最终的售价可能相差几十元。”而在网络服装店，走量成了盈利的模式。“和实体店最大的区别，在于价格优势。薄利情况下，不走量就赚不到钱。”一位网络服装店店主说。去年曾有媒体爆出的网上售卖2元T恤的网店，其一件T恤的盈利不足2毛钱，但通过走量模式，店主收益颇大。
“网上卖的衣服质量很难得到保证。”一位经常网购服装的顾客抱怨道，许多标榜正品销售的网店，展示的商品照片多为正品，但真正快递到顾客手里的东西，却时有赝品和次品。“我曾在网上订购了一款百丽高跟鞋，收到后发现是假冒产品。”所幸有先前和店主交流的聊天记录，在淘宝网投诉中心的协调下，她收到了重新发来的真品。
但这种处理结果并不多见。记者调查发现，许多顾客收到赝品、次品后，并没有得到妥善的处理，纷杂的网店，是难以维权的主要原因。同时，随着淘宝网B2C（企业对个人）平台即将上线，个人网店也面临着一次动荡。销声匿迹的“竞价排名”被“直通车”式的变相收费所代替。通过顾客点击，扣除卖家的开户预存费，来达到收费的目的。早在2006年，竞价排名的模式，就遭到小商户的抵制而被迫取消，而在许多淘宝商户看来，“现在只是换了一种名目而已”。同时，有调查者发现，淘宝网增值服务的立项已高达20余项。马云也曾坦言：“淘宝将来一定会收费。”
但在大多数淘宝商户看来，即便明白淘宝网并不是慈善机构，但他们或许早已习惯了“免费的午餐”。相对于数个行业的危机，网店未来的走势其实并不明朗。
