当日,陈女士和丈夫来到福州八一七路“鳄鱼恤”服装专卖店挑选衣服,看中了一款黑色外套。然而,就在夫妇俩准备买单时发现了蹊跷。“试衣服的时候,明明看到吊牌价是1790元,怎么算钱的时候标价就变成2090元呢?”带着疑问,陈女士特地找到刚刚试穿的那件衣服,吊牌的标价清晰地写着1790元。“为什么同一款衣服却有不同的标价?消费者买衣服得付多少钱,难道还得靠运气?”陈女士认为商家不诚信。在遭遇了不快的购物经历后,她随即向东南网记者反映。陈女士告诉记者,此前她丈夫也在该店试穿了另一件西装,同样出现两个标价。
店员:标价不同或是百货退回的货
在同一家店,同一款衣服却有两种标价,难道是商家先提价再打折?该店的一名庄姓店员告诉记者,它们是厂家直营店,全国统一售价。但是厂家可以根据百货专柜的要求进行不同的定价。店里这些不同标价的衣服可能是百货退回的货。
那么这件衣服的确切价格是多少?对此该店员并没有明确回答,仅表示:“店员肯定是按标价高的来销售。因为如果按照标价低的卖,万一卖错了,店员还要自己贴钱。”
律师:商家行为涉嫌欺诈
记者就此情况咨询了律师。律师认为,如果同一件商品在同一家商店有不同的标价,并且这种情况不止在一种商品上出现,那就存在欺诈可能。
律师建议,如果消费者遇到上述情况,注意保留证据,同时可以向消费者协会投诉。按照消费者权益保护法,此类情况消费者可以向商家索赔商品标价两倍的金额。