众所周知,企业的“企”字是由“人”和“止”两部分构成,意味着人是企业的主体,企业的日常经营“人走则止”。因此,人才是构建企业软实力的核心要素,人才队伍的稳定性对于企业实现可持续性发展将起到至关重要的作用。
近几年来,家纺行业取得了快速发展,呈现出一派欣欣向荣的繁荣态势。但是繁荣发展的背后却也掩藏着诸多的无奈与困惑,比如产品同质化、营销原始化、人才匮乏化等。尤其是愈演愈烈的人才流失成为了家纺行业的发展之殇,它不仅给企业的日常工作带来了诸多不便,更造成了企业大量资源的流失,成为企业发展过程中随时可能引爆的定时炸弹。
那么,家纺行业“人才流失”到底是由哪些因素导致的?
首先,家纺企业经营者“唯业绩论”导致人才来去匆匆。家纺行业的快速发展吸引着大量的企业和资金迅速涌入,竞争的激烈程度与日俱增,原有的经营手段不足以应对新的市场发展形势。当企业的生存压力受到前所未有的挑战时,为数不少的家纺经营者就频繁引进“空降兵”,希望借助他们的资源和阅历,迅速摆脱目前的市场困境。作为企业经营者而言,他们更多的是以业绩论英雄,这种“唯业绩论”也给了“空降兵”无形的压力。然而“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,一个人以往的成绩只能说明过去,并不能代表在新的环境下依然能够再创辉煌。当他们在短时间内无法达到企业经营者期望的时候,他们的离开也就变得顺理成章。
其次,企业缺乏科学完善的人才培育体系。众所周知,一套科学完善的人才体系应该包括“招人-用人-育人-留人”。在这样一套完善的人才体系中,用人、育人和留人等三个环节是家纺企业普遍存在的软肋。比如用人环节,绝大多数的家纺企业往往没有构建成熟的激励机制和晋升机制,同时企业经营者大多信奉“外来的和尚好念经”,这严重打击了老员工的积极性,导致老员工集体跳槽现象时有发生。
至于育人环节,几乎成为整个家纺行业的盲区,直接导致了家纺专业性人才储备的严重不足。绝大多数家纺企业不乐于去培养人才,他们普遍认为:培育新员工不仅需要花费大量的财力物力,而且周期太长,更为关键的是担心培养起来的人才被竞争对手挖走。在这种思想的作祟下,他们更多的是倾向于从其他公司直接挖人。正因为家纺企业在用人和育人环节存在着相当大的不足,直接导致了人才难留。
再次,企业文化氛围的缺失导致员工无法“人心思定”。我们经常会听到企业经营者发出这样的抱怨:这个员工工作这么多年了,怎么说不来就不来了?事实上,一个员工在企业工作的时间不论长短,只要未能形成对企业的认同感和归属感,那么他离开企业只是迟早的事情。
钢铁大王卡耐基说过:如果把我公司的资金、设备、场地、客户、原料全部拿走,只留下我的管理团队,4年之后,我还是钢铁大王。家纺企业要想实现可持续性的快速发展,就一定要形成一套科学的人才管理体系,杜绝人才流失现象的发生。因为,唯有一支“战无不胜攻无不克”的人才队伍,才能真正支撑起一个企业“塑造一流品牌,打造强势企业”的美好愿景。
(作者系家纺行业资深策划、培训师)