网店衣服标明材质为真丝,并承诺“假一陪万”。可当消费者购置后发现不是真丝并提出赔偿后,网店却拒不兑现假一陪万承诺。日前,浙江金华婺城法院判决该网店注册所在公司深圳市东东抢科技有限公司返还消费者购物款与检测费,并支付违约金10000元整。
爱美的女孩子热衷于网购衣服是再寻常不过的事情,一边想着拿到衣服之后如何才干把本人搭配得漂漂亮亮的一边等候快递到来也是一种乐趣。
7月11日,家住浙江省金华市婺城区的廖素素(化名)在淘宝天猫商城SOOSIM旗舰店购置了一条吊带蓬蓬裙,原本满心欢欣地等着新衣服装点本人的她,却没能欢欢欣喜地穿上理想的新装。
SOOSIM旗舰店在这个名为“SOOSIM2012春夏装新款欧美条纹真丝欧根纱吊带蓬蓬裙包邮女”的商品引见中标明了该裙的材质为真丝,面料主成份含量91%-95%。除此之外还图文并茂地引见该裙子为进口欧根真丝面料,质量保证,“假一赔万”。下附细致的真丝欧根纱和化纤欧根纱的比照图,一再标明本人的商品是真丝材质。
廖素素见商品引见十分详尽,又很中意裙子的款式便毫不犹疑地购置了它。没想到的是,几天之后裙子是到了,但这材质无论怎样看都不像是真丝。廖素素不敢武断,便在手感测试之后又停止了简单的火烧实验,在肯定裙子资料不是真丝的状况下与卖家交涉。
但卖家仍旧一口咬定本人的商品为“真丝欧根纱”,廖素素便请求淘宝客服介入处置。依据淘宝请求,她将裙子拿去做纤维定性检测确认面料中所含纤维成分。7月31日,由宁波出入境检验检疫局纺织品检测中心出具了检测报告,标明该商品的面料成分为聚酯纤维及聚酰胺薄膜纤维,真丝含量为零。
卖家面对检测机关的报告又辩称商品吊带含有真丝,其他未承诺含百分百真丝。关于卖家的回应廖素素表示不承受,因而将SOOSIM旗舰店的注册公司——深圳市东东抢科技有限公司告上了法庭。
金华市婺城区法院承受了廖素素的诉讼恳求。法院以为,SOOSIM旗舰店所做出的“假一赔万”是自愿的真实意义表示,并不损害社会和别人利益也不违背法律的强迫性规则,因而双方买卖合同成立并生效,东东抢科技有限公司应该向廖素素实行赔偿的义务。
最终,以婺城法院判决深圳市东东抢科技有限公司返还廖素素购物款与检测费,并支付违约金10000元整。