“英国绅士影帝”科林·费尔斯(ColinFirth),在去年上映的电影《王牌特工》中,身穿Savile Row(萨维尔街)定制的一套古典西装,手持雨伞,脚着一双牛津鞋,帅气逼人,一身正气。不需要再多的言辞修饰,光看ColinFirth,就能感受到他那句台词——“The suit is the modern gentleman's armour,西装是现代绅士的盔甲”。
电影《王牌特工》中的ColinFirth
对此,曹鹏感同身受。
2010年,刚从美国毕业归来的曹鹏,到位于香港中环的德意志银行报到。第一天上班,他特意买了一套带花的看起来还很不错的西装。但自认为的精心装扮,却在进办公室后迎来身边同事的窃笑,Boss看到曹鹏这身装束后,把自己的信用卡甩给曹鹏,叫他去楼下赶紧换一套像样的西装再回来上班。
那是曹鹏第一次意识到,一套合体的西装对男人的重要性。“一套合体的西装,才是男人最好的招牌,”2016年10月,曹鹏在《一起投吧》上(深圳卫视一档创投节目)告诉评委席上的投资人(即张灵泉、林依轮、俞敏洪、邓峰)。此时的曹鹏,已经是衣柜里拥有150套私人订制西装的男人。带着融资目的来上节目的他,现在的身份是男装定制品牌LESS&MORE的创始人兼CEO。
LESS&MORE创始人兼CEO曹鹏
LESS&MORE创办于2015年6月,是一家手工定制工艺的男装定制品牌公司,客单价在3900元左右,而且还提供上门服务。2015年,曹鹏从九鼎投资辞职创业。有5年投行经验的他,最熟悉的莫过于数据报告:
——根据2016年6月光大证券的报告显示,中国定制服装市场规模约1022亿元,其中客单价为1万元以上的高端定制市场需求为100多亿元,客单价1万元以下的普通大众私人定制市场需求达900多亿元。
介于高定和普通西装之间的均价西装私人订制,无疑是一个巨大的市场。
在《一起投吧》的节目现场,LESS&MORE当下获得了张灵泉和林依轮青睐。近期LESS&MORE正式对外宣布获得了张灵泉和傅盛的紫牛基金领投的A轮1200万元,也包含了林依轮跟投。此前的2015年12月,LESS&MORE已获得了联科创赢领投的800万元Pre-A轮。
大文豪莎士比亚曾说,裁缝定义一个男人。那么,“互联网裁缝”LESS&MORE将如何去定义男人?
线下门店(图片由LESS&MORE提供)
柔性供应链
市场上,定制男装的服务场景主要有两种,一种是传统的实体店,进店服务;另一种是线上的淘宝店,用户自测数据给到厂商。这两种方式分守线上线下两端,却又彼此割裂,在曹鹏看来皆不可取。
他提出的解决方案是柔性供应链,即参股到供应链公司,数字化消费者尺寸和款式信息,与面料一起传到下一道工序,依照电子数据缝制西装。简单来说,这种方式正如福特一手打造汽车的方式,使得汽车从上流社会的玩物变成普通家庭都可以负担的一般消费品那样,曹鹏也想通过LESS&MORE引以为傲的柔性供应链降低定制服装生产成本、提高制作效率来使定制男装这一品类能更加下沉。
LESS&MORE的柔性供应链是基于信息化管理的前提下,每一件定制西装在数据不同的情况下仍能进行大规模生产。从采集大量面料、收集消费者尺寸、款式等信息录入电子码,工人收到电子码进行下一个流水线工作——缝制西装,而消费者可以根据这个电子码,在线上观看到制作的整个流程,进展如何、从头到尾的每一道工序是谁在负责等等,信息随时可以追踪。
(图片由LESS&MORE提供)
与传统裁衣师傅一人包办定制所有环节不同,LESS&MORE将每一个步骤拆分细化。曹鹏表示,将定制男装两百多个工序,拆开分给一个一个小组,每个小组只负责一道工艺,在这个工艺环节上,要求是这个小组所有人都要累积超过一万小时的经验。
拆分环节之后带来的是效率的提高,原本一件定制男装的制作周期起码在三个月以上,LESS&MORE可以做到十天之内出货,并且质量无差。
值得一提的是,LESS&MORE的首席裁剪师在意大利进修男装定制工艺近十年后学成归国,夺得世界男装定制界的最高荣誉——金剪刀奖。“他可以全手工,从头到尾把所有的服装做下来的人,在中国现在没有多少人可以达到他这样的水平,”曹鹏告诉有言。
图片来自于网络
而当前LESS&MORE供应链的裁缝均在服装行业工作3~5年,需经过约半年的培训,考核通过,方可上岗工作。
此前,有言曾报道过的红领集团的制作方式,与LESS&MOR柔性供应链异曲同工,它完善了从C端到M端的路径,搭建了酷特智能平台,拥有约90%的海外订单;再通过酷特智能,顾客可以从客户端预约量体、录入数据、选择自己对款式、工艺、风格等个性化设计的要求,并预定自己喜欢的物料设计细节。完成后,客户端便会展示产品的3D模型,使用户更为具象地观察。与此同时,系统将这些个性化的信息转化为标准化数据,直接传入工厂订单平台进行排单。
互联网裁缝
截至有言记者11月专访时,LESS&MORE在北京、天津、深圳、西安4个城市设立了线下旗舰店。曹鹏告诉有言,LESS&MORE在各城市都与当地具备一定实力商家合作,设立旗舰体验店,以旗舰体验店为核心,以提供上门服务的房车扩大服务的半径。房车里通常会有一名有着丰富经验的量体师傅和一名女性服装顾问。前者负责打制服装版型,后者会根据用户需要提供搭配建议。
作为“互联网裁缝”,LESS&MORE提供线上3D选款设计,AR试衣,用户线上下单后,可以选择来店量体,或者选择房车上门量体服务,从量体到成衣到手,一套西服只需要20天就可以完成,而衬衫产品则只需要7天,期间提供一次半成品试样。
当前,LESS&MORE的客单均价为3900元,为月收入在5000元以上、介于28-35岁之间目标群体服务,往往这个群体对生活品质有一定追求。“三千块钱左右是现在大学毕业生半个月左右的工资,半个月工资不仅能买到定制的合体西装,还可以享受基于不同场景的一套整体搭配解决方案。”曹鹏说。
LESS&MORE提供上门量体服务的房车
曹鹏告诉有言,中国男性尤其需要定制服务,尤其大多数中国男士在过了三十岁之后,身材走样的情况很突出,而定制的优点就在于从来不挑剔顾客的身材,会最大程度上满足顾客的需要,“只要身材走样不会过大,LESS&MORE将提供永久性免费改衣服务。”
这恰是品牌名的由来,LESS&MORE——给男士提供居于LESS和MORE之间的服务,多少之间,方寸自在。
截至2016年10月,LESS&MORE的销售额超过2000万元人民币,预计2017年销量超过3000万元人民币。值得一提的是,它的用户还包括了王石、徐小平、毛大庆等商业大佬,甚至影视明星陈晓、袁弘都上门来定制结婚礼服,今年7月结婚的陈晓,一身白色西服就来自LESS&MORE。
穿着LESS&MORE西服的徐小平和蒋昌建
目前,LESS&MORE服务的场景主要有两种,一是结婚,另一个是商务场景,“金融、律师、会计师等职业每天有紫装着装的需求。”为获取这两个场景中更多用户,LESS&MORE也制定了相应的线上线下获客策略。在商务场景中,线上通过新闻客户端、微信、微博获取用户,线下则联合中欧、长江商学院等组织活动;婚庆场景则通过与垂直类的婚庆APP及线下婚博会等渠道获取流量。
不同城市商务与婚礼场景的比重有所不同,以北京为例,商务需求会占到60%以上的比例,而婚礼需求则是不足40%;但就西安而言,商务需求不足20%,婚礼需求则是占据80%强的比例,每个城市的消费习惯相差颇大。
目前,整个LESS&MORE已有的供应链体系对产品的品类有比较严格的要求,只限于衬衫、西服、风衣等几种品类的制作。曹鹏正计划推出一款定义为旅行西装的爆款产品,兼具休闲和运动的双重属性。而且这款产品可以直接水洗且不褶不皱,单价暂定为1980,更为接地气和亲民,并有望尽快在京东众筹上发布。
曹鹏告诉有言,目前LESS&MORE的工作重心是快速进入新的城市,快速复制模式,并希望可以在两到三年内做到细分领域最大、成为中国男士心中的第一定制品牌,同时以柔性供应链为抓手,准备进入海外市场,“希望通过LESS&MORE普及更好的时尚品味、穿搭方式等,在内容端占据一席之地,给中国男性消费者提供整套的形象提升解决方案。”
来源:中国消费网