危与机是相互依存、相互转化的。但现在经常提及的危机则更多是强调危,把机作为名词,附在危上。实际上机还有动态的一面,如:机变、机智、机警等。把危和机看作是事物的两个方面,思维就会发生变化,就能化危为机。说到这里我想起了一个故事:曾经有一个地区受灾,发生了粮荒。外面的商人乘机抬高粮价,一个县的知府设卡严禁商人趁火打劫;另一个县的知府则昭告四方欢迎商人,结果该县粮商聚集使粮食充足反而价跌,该知府化危为机受到百姓拥护,而设卡的那个县百姓却四处讨饭。
在我们日常生活、工作中,各种各样的危机会时常发生。在我担任家纺协会会长期间,危机也时常光顾家纺行业。
2001年,日本经济产业省对中国毛巾进口设限调查,为了维护行业利益,我直接致电日本经济产业大臣平沼赳夫,提出“设限违背国际准则,有损两国合作利益”,并指出设限对两国的产业、贸易包括人民生活造成的四种后果。那次致电得到了日本经济产业省和日本行业协会的高度重视,并取消了设限调查。这件事不仅把这次危化为行业发展的机遇,还得到了意外收获——很多企业要求加入家纺协会,还有企业寄来产品问是否属于家纺产业,也想加入到我们的队伍中。他们说,一个行业协会的领导能直接致电日本经济产业省大臣,说明这个协会是能为行业和企业服务的,是有活力、有前景的。同样,2005年,美国拟对中国窗帘设限,中国家纺协会也曾联合相关企业直接致函美国纺织品协议执行委员会,表明行业的立场。
此后,在国内市场,如有媒体报道有毒毛巾、床品质量、窗帘标识等问题,中国家纺协会每次都及时召集这些行业骨干企业、质检机构、工商局、中消协等相关机构召开新闻发布会,并由骨干企业向全行业发出倡议书。每一次,都使企业对产品质量、标准更加重视,市场更加有序,行业自律又上了一个台阶。另外,一些发起倡议的企业,出口订单和内销都有不同程度的增长,外商称赞这些企业为“有责任的企业”。
面对危机,要辩证看待,危机对懦者是危,对智者是机。我在家纺协会工作会议上曾提到过:“坐观其变而不为之所,则恐至于不可救。”如何“为之所”?风起时,有人修筑围墙,有人修筑风车,应变的战略思维不一样,结果有很大的不同。智者则善于利用危而创造机,危中寻机,事在人为。
现代社会是信息时代,大千世界瞬息万变,来自社会的、市场的危机无所不在。人类社会、企业、个人的发展与成长都是在经历与战胜各种危机与磨难的过程中成熟与发展起来的。
当前,企业面临成本刚性增长、信贷紧缩、人民币升值、环境约束等多重挑战,而这些挑战也是针对所有制造业的,是公共性的。在这种形势下,很多企业抱怨、等待、忧虑、一筹莫展,而这正是智者之机。谁率先调整战略思维,找准突围路径,谁就能抢占先发优势,实现超越。