近几年,随着UNIQLO等进入中国市场,以及它们的良好市场表现,使服饰市场热潮迅速转向快时尚领域,国内品牌的意识也在觉醒,“快时尚”成为一种商业模式,得到了广泛认同。以美特斯·邦威及其旗下的ME&CITY为代表的一大批本土品牌也纷纷开始试水“快时尚”。而最为瞩目的无疑是于2007年10月出生的网络市场快时尚品牌——“VANCL”凡客诚品。随处可见形象代言人韩寒与王珞丹类似于自我解读式的精彩广告,还有那醒目的带有低价标签的户外宣传,使凡客诚品迅速赚取了年轻人的眼球,并依靠简约的生活方式这一核心品牌主张与低价优质的产品取得了骄人业绩,2010年销售额达到近20亿元。
凡客的品牌定位和品牌策略分析
首先让我们来看一下凡客由韩寒与王珞丹代言的两则经典广告。
韩寒是80后的领军人物,他的个性敢说敢为,直言不讳,善于抨击某些灰暗和虚伪的一面,讲究独立,追求成功。而王珞丹从银幕形象到现实生活均体现出率真本色,平易近人,坚持自己的原则与个性,自信并追求成功。
一边默读着这些广告语,一边联想韩寒与王珞丹的形象,由此可以清晰描述出凡客锁定的目标消费群体:一群寻求独立、注重个性、追求时尚、积极追求自我成功的80后甚至90后年轻人,是平凡世界的一群具有不平凡追求的平凡人。
随着时代的发展,80后逐渐成为社会消费市场中坚力量,90后消费比重将逐年上涨。这部分年轻的消费群体的消费心理及消费行为有非常鲜明的特点:他们多为独生子女,成长过程中受到长辈过多的呵护,形成一种逆反心理,追求自我的空间,追求自由,注重个性,他们是时尚先锋,追求感官体验的思维认同,生活科技化、网络化。
从凡客品牌形象代言人、产品表现可以看出凡客可谓是充分理解了这些年轻人的消费心理与消费行为,而品牌定位与品牌策略都必须始终围绕目标消费群来制定。
凡客的品牌核心价值:轻松而简约的生活方式。
凡客的品牌定位:一个致力于为年轻消费者提供高品质精致生活的互联网时尚品牌,真诚而努力地为消费者提供质优平价的产品,是轻松简单的生活方式的倡导者。
凡客的品牌策略:自有产品品牌采用单一品牌“VANCL”,品牌跨度大,旗下产品线众多,具有平民大众性特点。这种品牌策略短期来看容易打造凡客的品牌知名度,并迅速培育凡客的品牌根基;但是从长期来看不利于精准营销培育消费者的品牌忠诚。
产品策略:产品品项众多,价格大众化,绝大部分产品处于29-399元价位带,产品以休闲为主兼售正装。吸引了众多价格敏感型的年轻用户,但是对高端白领年轻用户的吸引力很一般。
渠道策略:全部为网上自有品牌B2C店铺。
品牌推广策略:多角度全方位的整合品牌传播。通过特价促销、传统广告、线下平面媒体、线上博客论坛、微博等网络互动、明星代言、公益赞助、事件营销、跨异联盟等一系列手段在消费者能接触到的品牌接触点进行传播。这种推广策略能对消费者进行最大程度的覆盖,但是品牌传播投入费用庞大,容易产生不必要的浪费或者容易出现过度传播。