自从浙江理工大学大四学生陶圣叶在优衣库的LuckyLine活动中得到一部iPhone，她认识的人几乎都跑去排队了。

优衣库和人人网合作推出的这个活动从2010年12月10日10时在线上启动，参与者用自己的人人网账号登录活动页面，选择一个卡通形象，和其他人一起在优衣库的虚拟店面前排起一串长长的队伍。

除了每天随机赠送的一部iPhone或者iPad，参与者还有可能得到4999元旅游券或者20件衣服的大礼包，而中九折优惠券的机会几乎人人有份，这些都为排队者提供了源源不断的动力。

短短一周时间，这次网上排队活动已经有超过93万人次参与。

LuckyLine的创意最初来自日本店里长长的队伍。“总部希望那些受地域、时间限制不能排队的顾客，也有机会享受促销优惠。”迅销（中国）商贸有限公司电子商务部部长松山真哉说。

“怎样让消费者参与活动，一直是网络活动策划中很令人头疼的问题。”在DDB互动创意副总监曹允看来，LuckyLine的本质还是注册参与抽奖，但是用了排队这个元素包装，受众的参与热情和获得趣味都大大增加。

优衣库为在中国的排队活动加入了更多中国元素，比利时公司eboy承担了具体设计，他们设计了十五个场景区块和大约五十种排队的人物角色。在北京烤鸭、大红灯笼、石狮子和小笼包围绕的中国街道上，大熊猫、孙悟空，打太极或者骑自行车的人们排起长长的队伍。

为了给这次活动预热，优衣库从2010年12月2日登陆人人网建立公共主页，而选择人人网合作的原因是“他们对开放合作的策略更加灵活。”2010年12月3日，优衣库开始在视频网站上放出活动广告，所有线下实体店也从2010年12月6日开始用宣传册和展板海报进行预告。

陶圣叶原来就是优衣库的忠实顾客，在逛优衣库网店时看到LuckyLine的预告之后，陶圣叶一共排了十九次队，幸运女神最终驾到。

不过很多网友都对LuckyLine的九折优惠券只能在实体店中使用感到沮丧。优衣库中国自2008年开始做电子商务，但类似客服和网络维护等工作都外包出去，一些细节协调的工作使得这次活动的优惠券并不能在它的网店中使用。

对于活动为实体店圣诞促销带来的作用，松山真哉说，“店内销售要受到很多因素的影响，不能单纯评估这次活动带来的效果，但在客流导入方面肯定是有效的。”

而曹允则认为，如果跟QQ等用户基数更大的平台合作，也许参与人数还能增加一个零。