自宁夏来津的汪先生从天津位于滨江道上的中原百货购得“报喜鸟”T恤，在接下来的专业纤维成分检测中，原本只标有“棉”和“桑蚕丝”的T恤衫里，结果显示，多出了一种叫“天丝”的成分。汪先生认为，自己买到了质量不合格以次充好的商品，因此决定向商家索赔。

两件T恤检测中均多出“天丝”

汪先生是宁夏人，今年的8月12日，他在中原百货购绅士馆购得两件报喜鸟牌的T恤衫，当时该品牌正在打折，价格分别是1080元和660元。回到宁夏后，他将两件T恤送往当地纺织纤维检验局进行成分鉴定。8月24日，汪先生返回天津在同一专柜又购买了每件售价为1080元的报喜鸟牌T恤衫11件。因为怀疑该产品有质量问题，他曾将其中的两件T恤送往宁夏纺织纤维检验局接受检验。9月6日，检测结果显示，标有“92%棉8%桑蚕丝”的T恤成分；标有“棉83.8%天丝7.2%桑蚕丝8.3%”。

汪先生表示，天丝是一种化学合成的纤维，成本上比天然桑蚕丝便宜的多。因此他认为，厂家和商家具有以次充好欺诈消费者的嫌疑。“两次我购买的产品共花费了13620元，根据《消费者权益保护法》的有关规定，商家要按照退一赔一来赔偿我的损失。再加上我多次往返于天津和宁夏的路费、住宿费、误工费、检测费等，商家大约需要赔偿我36000多元。”

近几日，为了拿到赔偿的汪先生找到中原百货华联店的售后服务部，并向其提供了《关于报喜鸟T恤的纤维检测报告》希望通过协商的方式解决这一问题。

中原百货售后：两方检测报告成分含量不同

售后部负责人赵先生说，两天前，宁夏的汪先生找到了中原百货的售后部，讲述了他分两次从二楼报喜鸟专柜购买13件T恤的经过，并出示了其中两件的纺织纤维检测报告。报告是“宁夏回族自治区纺织纤维检验所”做的，检测结果中T恤的各成分及其含量与商品上的飞标所注不一致，多出了“天丝”这一成分。为了弄清“天丝”为何物，商场方曾经致电天津市的纺织纤维检测部门，工作人员称不知道天丝为何种纺织纤维。

赵先生说，作为商场方，主要是在厂家和购买者之间对此事进行调解，因此，他们接到汪先生的投诉后，就联系了报喜鸟的生产厂家，要求其出示产品检测报告。昨日下午，厂家将同一批号的两件T恤在广州纺织纤维检验院的检测报告从网上发了过来。检测结果显示的成分和含量与原来飞标上标注的一致。对于同一个批次的T恤，宁夏和广州的纤维检验部门给出了不同的检测结果，调解就此卡了壳。于是，在中原百货有关工作人员的陪同下，汪先生向和平区工商部门进行了投诉。工商部门决定再由天津纺织纤维检验所进行再一次的检测。目前，有关人正在等待天津方面检测报告数据的出现。