圣诞节临近,欧美市场预计又将掀起一阵购物狂潮。近日,来自美国棉花公司的一项调查显示,服装将成为美国消费者在节假日的主要消费品。
2010年,美国经济走势不明朗加上家庭预算紧缩的双重压力使得消费者购物时格外谨慎。与消费者信心指数紧密相联的劳动力市场并未显现良好的发展态势,导致消费者信心指数只有经济衰退前一半的水平,进一步促使消费者在2010年总的花费额度有所保留,而存款数额却不断上升。
虽然如此,在这个节假日集中的季节,消费者在服装上的预期花费似乎比今年早些时候较为乐观。消费者在2010年购买服装的花费略有反弹,有数据显示,服装零售消费已经连续8个月呈增长趋势。学校开学前的服装销售超出预计,这些持续增长的服装销售势头,预示着圣诞节及新年等假日的服装销售有希望好于前几年的水平。消费者在经历了两年削减服装开支的艰难岁月后,他们正准备打开钱包甚至使用信用卡为亲朋好友和自己购买商品。对于那些近几年没有购买衣服的消费者,服装最有可能成为他们节假日购物的首选商品。
根据美国棉花公司生活方式调查(Lifestyle Monitor)的数据,美国消费者表示今年他们可能对购物地点和购物方式上进行更多选择。计划在平价商店购买礼物的消费者将由2009年的70%下降至今年的60%。由于消费者依然对价格表现出敏感,百分比的下降显示出,消费者愿意为寻求销售优惠做出格外的努力。
调查结果还显示,几乎一半左右的消费者表示他们计划在网上购买节假日礼品,这些网上购物者从今年1~10月间就开始购买节假日礼品,人数明显多于同期以同样目的前去商店的购物者。网上购物为消费者提供了更多的商品比较、获得优惠等机会,使得他们能花同样的金额买到更多的商品。总体而言,消费者认为在网上购买礼品的最主要原因是方便(65%),且有免费送货或者享有促销优惠(47%)、易于比较同类商品(39%)。购物方式的偏好根据年龄有所不同,13~34岁年龄段的消费者比35岁以上的消费者更愿意在网上购买节假日礼品,因为他们能在网上众多商品中作更好的选择。
2010年消费者的节假日购物将比去年显现更大的灵活性,但是事先筹划、商品价格和服装产品是重要的考虑因素。大部分消费者(73%)表示他们将在去购物前计划好他们想要买的具体礼品。这是近年来为应对未知经济状况体现在消费模式的转变,这也使得实用礼物,例如服装,成为送礼主要考虑的方向,消费者希望能送出朋友、家人真正需要的礼物。另一个消费趋势是消费者更注重打折优惠,66%的消费者表示他们愿意等待服装减价,然后再购买。在选择商品时,消费者要进行反复比较,以获得最好的性价比,并利用信用卡增加预算灵活性。