不久前，李女士来到本市长宁区一家妇婴专卖店欲购买防辐射孕妇装，营业员热情地介绍了各款防辐射衣，并且保证产品无质量问题，防辐射效果佳。面对如此众多的产品，李女士不知选择哪一款比较好。此时，营业员拿出手机表示可以通过手机通不通来证明衣服的防辐射效果佳不佳。李女士也表示认可这个方案。营业员把手机放进了防辐射衣内，并且用电话连续拨打手机号码，结果手机无法接通。李女士很满意，买下了这件防辐射衣。
回家后，李女士再次用手机做试验，结果屡试屡通，并没有商店营业员演示的效果。为何店里的效果和家中的效果不一样呢？难道营业员弄虚作假？李女士来到妇婴专卖店要求退货。“你怎么能证明这个产品质量有问题呢？”该店的工作人员以无质量问题为由，表示不能退货。李女士询问了有关质量监督部门，希望能检测该衣服，但得知目前国家还没有相关标准对此类产品进行核定，无法检测，基本以厂方的标准为准。这让李女士陷入了尴尬，既然无国家标准，产品的质量是否合格又怎么来检测呢？所幸，在消保委的调解下，商店最终同意为消费者退货。
访了长宁区工商部门。相关专家表示，在国家没有相关标准的情况下，消费者在购买有关产品时要提高防范意识，多留心眼，不能盲目听信营业员宣传，保留购物发票等凭证，保障自己的合法权益。