随着中国加入WTO,大量国外品牌服装进入中国市场,服装市场竞争更趋激烈。
服装企业要获取市场的成功,不仅需要有市场竞争力的产品,有效的营销手段对于品牌的生存发展也起着至关重要的作用。
目前国内的服装产品已具相当的竞争力,但在营销推广方面与国际品牌的做法大为不同。
多数国内品牌似乎更热衷于广告轰炸,名星代言等方式,而不太重视服装卖场的设计,国际品牌则在卖场设计上颇具匠心,做足了利用卖场营销优势的文章。
国际著名品牌服装卖场的三大共性走进北京王府饭店和国贸商城,发现那里的国际著名品牌的卖场形象虽然各具特色,各有吸人眼球的招数,若冷静分析,则却不难发现其中的共性:
一、卖场的装饰设计与货品陈列浑然一体,与品牌服装的风格相契合。
从店面装饰材料、灯光色彩的选择,到服装的立体展示,到饰品的搭配,甚至小到样宣的设计,都从不同的角度,无声地传递着品牌的服饰理念,都在着力凸显主体物服装的风格特色。
如Marlboro朴拙的原木陈列架和地板,都与万宝路彰显的粗犷、豪放的男人风范的服装风格相融合,货柜的平面展示与人模的立体展示相互错落,服装按款式、色彩摆放,井然有序。
帽子、包、小围巾等都有意地摆放在能与之相配的服装旁边,整个卖场让你感到款式、货品丰富,又能一目了然,很容易从中选择一身适合自己的装扮。
GUCCI的箱包饰品的卖场更是别具匠心,橱窗里陈列格优美流畅的水平S造型,与上面展示的披肩的几何图案相呼应,其颜色、质感都很好地衬托了披肩时尚而优雅大气的风格。
二、弥漫着浓浓的人文关怀。
国际著名品牌的卖场面积都有一定的规模、小的也能达到三五十平米,大大的试衣镜分布在卖场方便你观察试衣效果的地方,卖场里大都摆放一两个供人休息的长沙发。
试衣间宽敞明亮,里面同样是大大的观察镜,舒适的软座,大大的挂衣钩,如在家中换衣一样方便、从容,一切方便之处都替你事先想到。
相比之下,国内品牌的卖场在这方面就相形见拙了,观察镜有的竟放到看不到的角落里,试衣间小得伸屈不自如,试衣非常不方便,常使人放弃试穿欲望。
三、告知你一种生活,令人向往。
走进国际著名品牌的卖场,吸引你的视线,令你留连忘返的不仅仅是一件件精美的服饰,而是整个卖场营造出的浓浓的文化氛围,在感染着你,使你向往这种氛围,告知你的精致高品位的优雅生活方式。
即使你当时无法负担这样的时尚,但你在心中已记住它,不能忘怀,甚至会唤起你奋发进取的精神,努力地追求这种生活目标。
如CHRISTIANLACROIX在国贸商城二层专卖店玻璃上顶天立地的招贴晦报上,冷傲气质的模特,身着一身灰色带彩点肌理的经典前卫的套装,腰间系一条宽宽的带金属光泽的皮带,与金属几何形架的背景组成的画面极具个性和创意,轻与硬,冷与暖,对比鲜明,构成极强的视觉冲击力,带你走进了CHRISTZANLACROIX为你描绘的优雅高贵而洒脱的生活世界。
卖场营销的两大优势很巧,在国贸遇到了一家代理国外几个著名服装品牌公司负责其品牌卖场陈列的曾先生,和他谈了自己的感受,曾先生笑了,他说我有这样的感受。
证明他的工作做得很到位。
曾先生告诉我,这几点刚好是他做陈列时要着力体现的。
国外品牌非常重视卖场的设计,利用卖场宣传推广产品是其营销理念相当重要的一部分。
卖场是一种立体的、形象的、无声的营销语言。
卖场营销较之广告宣传、明星代言,费用要低很多,但效果却相当好。
曾先生介绍说,卖场的宣传优势在于:首先,是直接、形象、立体,卖场是传递品牌服饰理念,展示品牌产品全貌的生动、形象的窗口。
平面广告宣传和明星代言都是力图提高品牌的知名度,并不能把品牌产品的全貌真实地层现在消费者面前。
而在卖场,顾客可以对产品的款式,颜色、质感一目了然。
这里是可伸手触摸的时尚,可立即试穿的时尚,可亲身感受的品牌服饰文化。
卖场营销实际上是广告营销的继续。
相比较,国内品牌似乎更重视广告宣传和明星代言的投入,通过卖场营造生活氛围,传达品牌理念,促进销售的意识相对淡泊。
而利用卖场的一切元素去塑造品牌形象,传达品牌文化内涵和凸现服装风格,是曾先生在陈列工作中遵循的原则。
其次,卖场还具有极强的刺激性和感染力,往往能决定客人消费行为的形成。
撩人的广告语,明星的光环效应固然能激发人的消费欲望,一场生动的时装秀固然能让人兴奋激动;甚至将自己与模特的形象对应起来,想象自己也能达到秀场上模特的着装效果,意欲买来一试。
且不说这几种宣传方式投入的成本有多高,就其效果而言,诱发的只是顾客的消费欲望,并不能决定其最终的消费行为。
但是,卖场就不一样了。
顾客的视觉、触觉都在受到来自于品牌产品最直接的刺激,卖场的氛围也在感染着顾客的情绪,顾客在卖场得到的是品牌产品客观的、全面的信息。
卖场为顾客提供的完整资讯,可直接导致消费行为产生。
很多人在不知道广告的情况下,也能直接在卖场产生消费行为。
可见,卖场对消费行为的实现起着至关重要的影响。
告别了曾先生,我深感国外品牌营销理念的深入细微和重视卖场营销的高明之举,从其卖场所折射出的营销理念之成熟与完善,值得国内品牌借鉴。
国内品牌或许在资金实力、店面规格方面有先天不足之处,但既然在广告上给予投人力度,为何在花费不高的卖场不能做到位?其实只要下心思不怕做不出好文章,我想关键在于观念,在于营销观念的更新转换。
小户型经过精心设计,可以装修成精美别致的空间。
服装卖场也同此理。